Existe um momento muito específico na jornada de qualquer founder que contrata uma consultoria ou parceiro estratégico: o dia seguinte à assinatura do contrato.
É comum que surja uma mistura de alívio (“finalmente vou ter ajuda profissional”) com ansiedade (“por onde começamos?”).
No beatstrapLab, entendemos que o início da parceria define o sucesso de todo o projeto. Por isso, não deixamos esse momento ao acaso. Temos um processo estruturado de iniciação para garantir que a transição entre o momento comercial e o início da operação seja fluida, rápida e sem fricção.
Seja no Growth Squad ou no Growth Launch, os primeiros passos seguem o mesmo rito de imersão.
O marco zero: admin e acessos
Assim que a proposta é aceita, nosso time de operações entra em campo. A primeira etapa é puramente organizacional, mas crítica para a velocidade do projeto.
Você receberá os formalismos contratuais e, principalmente, a solicitação de acessos. Para que possamos trabalhar, precisamos nos conectar às suas ferramentas (Google Analytics, contas de anúncios, redes sociais, CRM).
Nesta etapa, criamos também o grupo oficial de comunicação no WhatsApp, conectando você e seus sócios diretamente aos especialistas que atenderão sua conta.
A imersão: o “download” do seu negócio
Antes de agendarmos a primeira reunião oficial, precisamos estudar. Não queremos chegar no kick-off fazendo perguntas básicas que poderiam ser respondidas por e-mail.
Enviamos um questionário de onboarding aprofundado. Nele, você detalha suas dores, histórico, dados, expectativas e visão de produto.
Enquanto você preenche, nosso time faz o dever de casa: analisamos seus concorrentes, auditamos seu site atual e mergulhamos no seu mercado. O objetivo é que, no nosso primeiro encontro ao vivo, a conversa já comece em alto nível estratégico.
O kick-off: o apito inicial
Com os acessos liberados e o questionário analisado, realizamos a reunião de kick-off. É o momento oficial de largada. Nesse momento, apresentamos e alinhamos o cronograma macro e validamos as prioridades.
A partir desse ponto, o caminho se adapta ao produto contratado:
A partir desse ponto, o caminho se adapta à solução contratada.
Se você contratou o Growth Squad, o primeiro mês é a ativação. O time faz o diagnóstico de canais, dados e funil, constrói o plano de go-to-market e o plano do primeiro ciclo, e faz as correções prioritárias. No fim do mês, o dashboard está pronto e as primeiras entregas já estão no ar. A partir do segundo mês, a operação segue em ciclos de 90 dias, com reuniões quinzenais de performance e decisão.
Se você contratou o Growth Launch, o primeiro mês é a largada estratégica. Diagnóstico, ICP e mensagem, plano de go-to-market, escolha dos canais de validação e definição da Meta de Largada. A estrutura (site, rastreamento, CRM, kit comercial) começa a ser construída no segundo mês, já com as primeiras entregas indo ao ar.
Nos dois casos, a regra é a mesma: nada é construído antes de a estratégia estar aprovada com você.
Qual é o papel do founder/CEO nesse processo?
Tem duas dúvidas muito comuns (apesar de totalmente opostas) que acontecem e preocupam os founders: “vou ter que trabalhar muito?” ou “vou perder o controle?”.
A resposta é o equilíbrio. A Beatstrap não funciona como uma “caixa preta” onde você não vê nada, nem como uma consultoria que exige que você execute as tarefas.
No início (onboarding), geralmente precisamos mais da sua atenção. Ninguém conhece o negócio melhor que você. Precisamos “sugar” seu conhecimento para calibrar nossa estratégia.
No dia a dia (operação), o seu papel migra para um “validador”. Nós propomos, criamos e executamos; você aprova e direciona.
Nos rituais (estratégia), a sua participação é importante. Nas reuniões quinzenais e nos planejamentos de ciclo, seu papel é analisar os resultados com a gente, compartilhar o que está acontecendo em vendas e ajudar a definir as prioridades de negócio para o período seguinte.
O processo pós-venda da Beatstrap foi desenhado para tirar o peso das suas costas, não para adicionar mais tarefas.
Nosso objetivo com o onboarding é garantir que, em pouquíssimas semanas, nossa equipe já esteja operando com a autonomia e a precisão de um time interno, permitindo que você volte a focar no core business da sua startup.
Quer entender como seria esse começo na sua empresa? Converse com um especialista.